No vasto universo do branding, as marcas não são apenas entidades comerciais; são narradoras de histórias, contadoras de contos que buscam criar conexões emocionais duradouras com seus públicos.
Uma ferramenta poderosa nesse arsenal narrativo são os arquétipos, moldes universais que permeiam mitos, lendas e agora as estratégias de branding. Neste artigo vamos explorar os 12 arquétipos do livro O Herói e o Fora da Lei de Margaret Mark e Carol S. Person e descobrir como suas narrativas ajudam a construir melhores estratégias de branding para as marcas.
O renomado psicólogo suíço Carl Jung introduziu o conceito de arquétipos como elementos fundamentais do inconsciente coletivo. Ele definiu os arquétipos como padrões universais e simbólicos que residem no inconsciente humano e transcendem culturas, experiências individuais e períodos históricos.
As autoras do livro depois de analisar centenas de anúncios ao longo dos anos, perceberam que as marcas de maior sucesso conseguiam estabelecer uma identidade arquetípica que se conectava diretamente à matriz psíquica dentro do consumidor, ativando um senso de reconhecimento e significado. Ao estudar a base arquetípica das marcas de sucesso, descobriram que os 12 arquétipos principais se expressavam frequentemente na atividade comercial dos tempos atuais e nas funções mais básicas da vida das pessoas.
O arquétipo do Criador, ajuda a criar algo novo, o Prestativo (ou Cuidador) ajuda os outros, o Governante ajuda a exercer o controle e o Bobo da Corte (ou Comediante) a se divertir. O Cara comum ajuda a se sentir bem assim como são e o Amante a encontrar e dar amor. Já o Herói (ou Guerreiro) ajuda a agir corajosamente e o Fora-da-lei (ou Rebelde) a quebrar as regras. O Mago influi na transformação, o inocente ajuda na manutenção ou renovação da fé e o Explorador a manter a independência. Por último, o Sábio ajuda a compreender o mundo em que vivem.
O sistema criado pelas autoras integra a teoria motivacional e a teoria arquetípica, dividindo os arquétipos em 2 eixos antagônicos e 4 grupos: Pertencimento/Grupo x Independência/Auto-realização e Estabilidade/Controle x Risco/Mestria.
Os arquétipos permanecem adormecidos no inconsciente até serem abertos ou despertados. Assim como o software nos ajuda a fazer coisas como escrever um artigo, criar um website, os arquétipos nos ajudam a encontrar realização pessoal e desenvolver nosso potencial.
A nova geração de consumidores não é tão crédula, leal ou maleável como as do passado. Os compradores de hoje são mais atentos, profundamente céticos e mais preocupados em encontrar e expressar sua individualidade do que em se adaptar às normas sociais. Eles buscam significados, dão valor a independência e autenticidade.
As organizações que florescem têm pelo menos um arquétipo ativo em cada quadrante, que as ajuda a encontrar sua missão singular, a criar senso de comunidade, a fazer o trabalho de forma excepcional e a criar estruturas estáveis e estabilizadoras.
No entanto, para uma identidade de marca ser irresistível, ela precisa ser simples e facilmente reconhecida. Portanto, a melhor maneira de construir uma identidade de marca é identificar-se solidamente com um arquétipo. Esse arquétipo serve como um guia ou farol para a motivação correspondente dentro do consumidor.
Abaixo destacamos as característica mais comuns de cada arquétipo, seus desejos
Inocente:
Características: Pureza, simplicidade e otimismo.
Motivação: Buscar a felicidade e preservar a pureza.
Explorador:
Características: Curiosidade, liberdade e aventura.
Motivação: Buscar a descoberta e a experiência.
Sábio:
Características: Compreensão, análise e verdade.
Motivação: Buscar a verdade e compartilhar sabedoria.
Herói:
Características: Determinação, coragem e disciplina.
Motivação: Buscar a vitória e superar desafios.
Rebelde:
Características: Desafio, ousadia e inovação.
Motivação: Quebrar as regras e questionar a autoridade.
Mago:
Características: Sabedoria, mistério, transformação.
Motivação: Buscar o conhecimento profundo e a transformação pessoal.
Cara Comum:
Características: Conexão, aceitação e simplicidade.
Motivação: Buscar pertencimento e se sentir seguro.
Amante:
Características: Paixão, sensualidade, gratificação.
Motivação: Buscar a conexão e o prazer.
Comediante:
Características: Humor, espontaneidade, irreverência.
Motivação: Levar alegria, questionar a seriedade da vida.
Prestativo:
Características: Generosidade, compaixão e serviço.
Motivação: Cuidar e servir aos outros.
Criador:
Características: Originalidade, expressão, inovação.
Motivação: Manifestar visões criativas no mundo.
Governante:
Características: Liderança, nobreza, responsabilidade.
Motivação: Governar e criar ordem.
Em todos os nossos projetos utilizamos os arquétipos ou como forma de entender a personalidade do cliente ou para desenhar a melhor estratégia de marca. Assim conseguimos estabelecer conexões que deixam tanto a identidade verbal como visual mais rica de elementos e mais fácil de criar as conexões necessárias com os públicos.